Klantenservicemedewerker (m/v)

Wij zijn op korte termijn op zoek naar een jonge ondernemende alleskunner (32-40 uur). Ben jij iemand die graag in een gezellig en jong team zijn/haar kunsten vertoond? Iemand met initiatief en durf, die graag in teamverband werkt? Dan zoeken wij jou!

Wat ga je doen?

Jij doet er alles aan om de klanten zo snel en zo goed mogelijk te helpen bij al hun vragen. Als klantenservicemedewerker ben je verantwoordelijk voor snelle en service gerichte afhandeling van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chats. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en met jouw inlevingsvermogen weet jij klanten op een correcte en prettige wijze te woord te staan. Door de juiste vragen te stellen achterhaal je de daadwerkelijke behoeftes van onze klanten en komt dan met de beste oplossing. Hiernaast zorg je er samen met je collega’s voor dat onze producten er tiptop uitzien en dat alle content aan de kwaliteitseisen voldoet.

Over Midhold

Midhold is het bedrijf achter de grootste erotische marktplaatsen van de Benelux. Met dagelijks meer dan 250.000 bezoekers en duizenden adverteerders heeft alles wat je doet impact! Ons mooie ruimte kantoor in het hartje van Den Haag zit dichtbij het openbaarvervoer en leuke horeca. We zijn een innovatieve en ambitieuze organisatie. We ontwikkelen continu nieuwe merken, producten en diensten. Dit biedt vaak kansen voor talent en ontwikkeling binnen een ambitieus, dynamisch en gemotiveerd team.

Wat wij bieden:

Goed marktconform salaris €2400-€2600;
Reiskostenvergoeding;
Telefoon- en internetabonnement;
Goede pensioenregeling;
25 vakantiedagen per jaar;
Een open en informele werksfeer;
Flexibiliteit;
Volop mogelijkheden voor eigen inbreng en persoonlijke ontwikkeling.

Wat wij vragen:

Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
Een derde taal is een pré;
Verantwoordelijkheidsgevoel en niet bang om initiatief te tonen en nemen;
Geen moeite met erotische content;
Je bent een sociale aanpakker en een positieve doener.

Enthousiast geworden?

Solliciteer! Heb jij interesse in deze functie? Stuur dan je cv en motivatiebrief naar info@midhold.nl. Heb je eerst nog wat vragen? Neem gerust contact met ons op via 070 - 346 56 96.